업비트(Upbit) 고객센터 이용방법 총정리
1. 업비트 고객센터 소개
업비트는 국내 최대 규모의 가상자산 거래소 중 하나로, 사용자 보호와 신속한 문제 해결을 위해 다양한 고객센터 채널을 운영합니다. 전화 상담, 금융사고 전담콜센터, 오프라인 방문 상담, 온라인 1:1 문의 등 여러 방법으로 고객을 지원합니다.
2. 대표 전화 상담
- 전화번호: 1588-5682
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 일반적인 계정, 거래, 입출금 관련 문의 처리 가능
3. 금융사고 전담콜센터
- 전화번호: 1533-1111
- 운영시간: 24시간 연중무휴
- 해킹, 피싱, 금융사고 등 긴급 상황 발생 시 즉시 연락해야 함
비상금대출 신청 및 연장 - 카카오뱅크, 토스, KB
간편하지만 강력한 ‘비상금대출’의 모든 것소득 증빙 없이 1금융권에서 최대 300만 원까지 모바일로 즉시 이용 가능한 비상금대출! 신청 방법부터 금리인하권, 만기 연장·거절 대처법까지 꼼
your.issuekurly.co.kr
4. 오프라인 고객센터(Upbit Lounge)
- 위치: 서울 강남구 테헤란로 4길 14, 2층
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 계정 보안, 본인인증, 입출금 문제 등 직접 상담 가능
업비트
비트코인, 이더리움, 엑스알피(리플), NFT 등 다양한 디지털 자산, 국내 거래량 1위 거래소 업비트에서 지금 확인해보세요. No.1 Digital Asset Exchange in Korea, Upbit. Trade various digital assets conveniently and secu
upbit.com
5. 온라인 고객센터
업비트 앱 및 홈페이지에서 고객센터 메뉴를 통해 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인할 수 있으며, 해결되지 않으면 1:1 문의 접수가 가능합니다.
실업급여 신청, 조건등 총정리
실업급여는 갑작스러운 실직으로 생계에 어려움을 겪는 분들에게 소득을 지원하고, 재취업을 돕기 위한 중요한 제도입니다. 하지만 신청 절차, 자격조건, 수령금액, 알바 가능 여부 등 복잡한
your.issuekurly.co.kr
6. 카카오톡 상담
업비트는 카카오톡 상담 서비스를 지원합니다.
- 기본적으로 24시간 운영되지만, 점검이나 공지 상황에 따라 일시 중단될 수 있음
- 간단한 문의는 카톡으로 해결, 복잡한 문제는 1:1 문의 활용
7. 이메일 문의
- 일반 문의: support@upbit.com
- 제휴/비즈니스 문의: partnership@upbit.com
- 답변은 보통 영업일 기준 24시간 이내 회신
8. 보안 관련 상담 지원
- OTP 초기화
- 피싱·사기 피해 접수
- 계정 잠금 및 해제 요청
- 이상 로그인 감지 시 긴급 차단 서비스
꿈 해몽 풀이 바로가기
꿈 해몽 풀이 바로가기 – 상황별 30가지 대표 해석 총정리1. 물 꿈 해몽맑은 물에 빠지는 꿈맑은 물은 정화와 재물운을 의미합니다. 깨끗한 강이나 바다에 빠지는 꿈은 새로운 기회와 건강 운 상
3.naverkurly.com
9. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 업비트 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
A1. 1588-5682이며, 평일 09시~18시에 상담 가능합니다.
Q2. 금융사고가 발생하면 어디로 연락하나요?
A2. 금융사고 전담콜센터 1533-1111로 24시간 연락 가능합니다.
Q3. 오프라인 방문 상담은 어디서 하나요?
A3. 서울 강남구 테헤란로 4길 14, 2층에서 평일 09시~18시까지 가능합니다.
Q4. 주말에도 상담이 가능한가요?
A4. 전화 상담과 오프라인 센터는 불가하며, 긴급 사고는 금융사고 전담콜센터로 가능합니다.
Q5. 카카오톡 상담은 언제 가능한가요?
A5. 기본적으로 24시간 운영되지만, 점검으로 일시 중단될 수 있습니다.
Q6. OTP 분실 시 어떻게 하나요?
A6. 온라인 고객센터 1:1 문의 또는 오프라인 방문을 통해 본인 인증 후 초기화 가능합니다.
Q7. 이메일 문의도 가능한가요?
A7. 가능합니다. 일반 문의와 비즈니스 제휴 문의를 별도 이메일로 접수하면 됩니다.
Q8. 외국인도 고객센터를 이용할 수 있나요?
A8. 가능합니다. 다만 KYC 인증 시 필요한 서류를 제출해야 합니다.
10. 마무리 요약
업비트 고객센터는 대표전화(1588-5682, 평일 09:00~18:00), 금융사고 전담콜센터(1533-1111, 24시간 운영), 오프라인 Upbit Lounge(서울 강남, 평일 운영), 온라인 1:1 문의, 카카오톡 상담 등 다양한 채널을 통해 운영됩니다.
특히 보안 사고 대응을 위해 24시간 전담콜센터가 마련되어 있어 긴급 상황에서도 즉시 대응이 가능합니다.
결론적으로, 일반 상담은 대표전화와 1:1 문의, 긴급 상황은 금융사고 전담콜센터, 복잡한 문제는 오프라인 방문을 활용하는 것이 가장 효율적입니다.